02.アンゾフの成長マトリクス

中小企業診断士試験令和7年度（2025年）

企業経営理論

第２問
　食品メーカーＡ社は、日本国内の一般消費者向けのシリアルの開発・製造・販売を行う専業企業である。同社は、現在、今後の成長戦略のための施策を検討している。I. アンゾフの成長マトリクスの考え方に基づく記述として、最も適切なものはどれか。

ア　Ａ社のシリアルのみを販売する国内の一般消費者向けの自社 EC サイトを立ち上げて、既存の一般消費者向けシリアル市場での市場シェアの拡大を狙うことで、「多角化戦略」を行う。
イ　新しく飲食事業者を顧客とする SNS マーケティング支援事業を開始し、Ａ社にとっての次の収益の柱としようとすることで、「市場浸透戦略」を行う。
ウ　一部の既存販売地域を対象に、地域名産品を用いた限定フレーバーの一般消費者向けシリアルを新しく開発することで、「多角化戦略」を行う。
エ　既存顧客のリピート購入を促進するクーポンプレゼントのキャンペーンを実施し、既存の一般消費者向けシリアル市場での市場シェアの拡大を狙うことで、「新市場開拓戦略」を行う。
オ　コア・ユーザーである中高年層向けに新しく低糖質シリアルを開発することで、「新製品開発戦略」を行う。

この問題を解くための知識は、「製品」と「市場」がそれぞれ「既存」か「新規」かという2×2の組み合わせだけです。

市場 \ 製品	既存製品	新規製品
既存市場	① 市場浸透（もっと売る）	② 新製品開発（新しいのを売る）
新規市場	③ 新市場開拓（別の人に売る）	④ 多角化（別の場所で別のを売る）

🎯 「気の利いた」選択肢の捌き方（最短ロジック）

この問題は、「施策の内容（製品×市場）」と「戦略名」がマトリクスの位置と一致しているかを確認するゲームです。

ア：既存市場（国内一般消費者） × 既存製品（シリアル） ⇔ 「多角化戦略」
- ❌ 間違い：これはマトリクスの左上「市場浸透」です。「多角化」は右下（新規×新規）なので、一番遠い選択肢ですね。
イ：新規市場（飲食事業者） × 新規製品（SNS支援事業） ⇔ 「市場浸透戦略」
- ❌ 間違い：どちらも「新規」なので、これは「多角化」です。「市場浸透」は既存×既存の守りの戦略です。
ウ：既存市場（一般消費者） × 新規製品（限定フレーバー） ⇔ 「多角化戦略」
- ❌ 間違い：限定フレーバーは「新製品」ですが、ターゲットは「一般消費者（既存）」のまま。よって「新製品開発」にあたります。
エ：既存市場（既存顧客） × 既存製品（リピート促進） ⇔ 「新市場開拓戦略」
- ❌ 間違い：リピート促進は「市場浸透」の典型例です。「新市場開拓」は、まだ買っていない新しい層を狙う必要があります。
オ：既存市場（中高年層＝コアユーザー） × 新規製品（低糖質シリアル） ⇔ 「新製品開発戦略」
- ✅ 正解：いつものお客さん（既存市場）に対して、健康志向という新しい価値（新製品）を届ける。これはまさにマトリクス右上の「新製品開発」です。